【受講生インタビュー】集客力を上げる鍵は「価値の言語化」にあった。セールスコピーを学び、集客数2倍・売上1.5倍を達成！
「商品・サービスに自信はある。でも、その価値をどう言葉にすればいいかわからない…」
これは多くの起業家、経営者が抱えるお悩みです。
特にコーチングやコンサルティングといった「無形商材」は、形がないからこそ価値を正しく言語化し、伝えることが難しいですよね。
今回お話を伺った、「開運バイオリズムの専門家」の西河由貴（にしかわ ゆき）さんも、「言語化の壁」にぶつかっていました。
西河さんは、20年以上のエグゼクティブ秘書経験から「選ばれて成功する人の法則」を見出し、九星気学と融合した独自の『開運バイオリズムメソッド』を確立。コンサルティングや講座を通じて、これまで500名以上の経営者のビジネスを加速させ、人生そのものを好転へと導くコーチングを提供してきました。
しかし、確かな実績を積み上げながらも、価値をどのように伝えたらいいのかキャッチコピーを決められず、集客・売上の伸び悩みを感じていたと言います。
そんな状況を打破したのが、「セールスコピーマスター講座（セコピ）」との出会いでした。
セコピで、マーケティング、リサーチ、ライティングを網羅的に学び、サービスの価値を正しく言語化する力を手にした結果、ビジネスは劇的に飛躍。
集客数は前年比の2倍、売上は1.5倍という成果を達成しました。
本コラムでは、西河さんが実践した「価値を言語化する方法」を伺います。集客に悩む起業家・経営者にとって、現状を打破するヒントが詰まっていますので、ぜひ最後までお読みください。
商品・サービスの価値をうまく言語化ができず、届けたい人に届かないもどかしさ
【事務局】セコピを受講する前、西河さんはどのようなお悩みを抱えていたのでしょうか？
【西河】自分のサービスの価値を正しく言語化できないことに、ずっと悩んでいました。
その影響が一番大きく出ていたのが、集客の要であるLP（ランディングページ）の作成です。「これだ！」というキャッチフレーズがいつまでも決められず、書いては消し、消しては書き…と迷走していました。
また、言語化ができていないので、外注さんへの指示も曖昧にしかできず、上がってきた制作物に対して何度も修正をお願いすることに。そのやり取りにもストレスを感じていましたね。
中でも、私が一番困っていたのは、理想とは違う顧客が集まってしまう点です。
私は“開運バイオリズムメソッド”という言葉を使っていますが、「開運」という言葉によって、「宝くじを当てたい」といった一過性のラッキーを求めるライトな層の方々が集まりがちだったんです。
『開運バイオリズムメソッド』は、人生そのものを底上げできるパワフルなメソッドです。
その本質的な価値を、私が本当に届けたい層の方々へ正しく伝えたい。
そのために「正しく伝わる文章術」を基礎から学ぼうと、セコピの受講を決めました。
「顧客目線」を学び、商品・サービスの価値を100%伝えることの重要性を理解
【事務局】実際にセコピを受講して、特に印象に残っている学びはありましたか？
【西河】「自分目線」から「顧客目線」へ、180度視点が変わったことが最大の学びでした。
受講前、特に起業したての頃は必死だったので、
- 私のサービスにはこんなに良いところがある
- あなたにはきっと合うはずだ
- どうして買わないのですか？
と、顧客に対して常に前のめりだったのです。
今思うと、実際のサービスの価値（100%）を語るのではなく、無理して120%くらいに大きく見せようとしていましたね。
しかし、セコピでマーケティングとリサーチを徹底的に学んだことで、今までいかに自分本位で、独りよがりな想いばかりを伝えていたかを痛感しました。
「自分が伝えたいこと」ではなく、「顧客が求めていること」を言葉にしない限り、どんなに熱弁しても響かない。この気づきを得てからは、サービスの価値を言語化する際に、無理な背伸びをしなくなりました。
顧客の心理を深く理解した上で、「ありのままの魅力（等身大100％）」を誠実に、かつ正確に言語化すればいい。それが結果として、相手に一番深く刺さる言葉になるんだという確信に変わりました。
【関連記事】
価値が伝わるライティングの秘訣をもっと詳しく知りたい方は、ぜひこちらのコラムもご覧ください。（「商品はそのまま！価値が３倍伝わるライティングの秘訣とは？」）
正しく言語化できるようになって集客数は2倍、売上は1.5倍を達成！
【事務局】視点が変わったことで、ビジネスでは具体的にどのような成果がありましたか？
【西河】まず、日々の発信に対する反応がガラリと変わりました。
「私の理想の顧客は、どんな内容・書き出しなら読みたいと思うのか」という徹底的な顧客目線で発信し続けた結果、SNSの反応率が明らかにアップ。さらに、本当に読まれているのか不安だったメルマガにも、読者の方から熱心な返信が届くようになったのです。
その良い流れはセミナーにも直結し、申し込み率や当日の出席率も大幅に向上しました。また、学んだライティングスキルをプレゼン資料の構成にも活かしたことで、セミナー自体の質もアップ。
その結果、集客数は前年比の2倍、売上は1.5倍という成果を達成することができました。
数字以上に嬉しかったのは、ビジネスの「質」そのものが変わったことです。
私は複数の起業家との合同セミナーを主催することも多いのですが、主催者側に自分のサービスの価値が正しく伝えられるようになり、「ぜひ西河さんと組みたい」と声を掛けられる回数が増えたのです。
自分の「見せ方（ブランディング）」の本質を学べたことで、集客力が上がっただけでなく、理想的なパートナーとの質の高いコラボレーションが次々と実現するようになりました。
これもすべて、セコピで「言語化する力」を身に付けたおかげです。
【事務局】ありがとうございます。自分の見せ方が変わると、出会う人も変わりますよね。
セコピは単なるライティング講座にとどまらず、グループコンサルを通じて「自分の強み」や「ターゲットに響く見せ方」を徹底的に深掘りできる点が、多くの起業家・経営者に選ばれている理由です。
西河さんのように「自分にしか出せない価値」を言語化することで、理想のパートナーや顧客を引き寄せ、ビジネスステージの引き上げに成功している受講生さんが数多くいらっしゃいますよ。
【関連記事】
ブランディングについてはこちらのコラムで詳しく解説しています。ぜひ合わせてお読みください。（「ブランディングとは簡単に｜個人事業主・士業が知っておきたいマーケティングとの違い」）
「言語化する力」を習得すれば、ビジネスがグッと楽になる
【事務局】嬉しい成果の数々、素晴らしいですね。
最後に、ご自身の商品・サービスの言語化やキャッチコピー、発信に悩んでいる起業家・経営者の方に向けて、メッセージをお願いします。
【西河】「自分の商品・サービスの価値を、うまく言葉にできない」と感じている起業家や経営者の方には、ぜひセコピをおすすめしたいです。
価値を正しく言語化する力を身につけることで、集客や売上の悩みは驚くほど改善されていきます。
ただ、それ以上に私が実感しているのは、言語化する力があれば、ビジネスにおけるあらゆるコミュニケーションがグッと楽になるということです。
私自身、自分の意図を正確に言葉にできるようになったことで、外注さんへの指示が驚くほど的確になりました。今では修正依頼がほとんどなく、お互いにストレスフリーで、信頼に基づいた良い関係を築けています。
また、自分の価値の「見せ方」がわかったことで、質の高いコラボレーションの機会が増え、ビジネスの輪が自然と広がっています。
「言語化」は、単なる集客のツールではありません。ビジネス全体をスムーズにし、あなた自身の毎日を豊かにしてくれる「一生モノのスキル」です。
もし今、かつての私のように言葉にできないもどかしさを感じているのなら、ぜひセコピの扉を叩いてみてください。
セコピはオンラインで受講でき、アーカイブ視聴も可能なので、忙しい起業家や経営者の方でもしっかりと学びを深めることができますよ！
【事務局】西河さん、貴重なお話をありがとうございました。
セールスコピーマスター講座では、現在無料ウェビナーを開催しています。興味のある方は、ぜひこちらからご参加ください。
この記事を書いた人
セコピ事務局